Cookies bij Aiden

Door op “Accepteren” te klikken, stem je in met het opslaan van cookies op jouw apparaat om de navigatie op de site te verbeteren, het gebruik van de site te analyseren en ons te helpen bij onze marketinginspanningen. Bekijk ons Privacybeleid voor meer informatie.

Instellingen
Accepteren
Cookie instellingen

Cookies zorgen ervoor dat je niet telkens dezelfde gegevens hoeft in te voeren wanneer je onze website bezoekt. Ook verschaffen ze ons inzicht in hoe je onze site gebruikt, wat bijdraagt aan voortdurende verbeteringen.

Essentiële cookies
Altijd actief
Deze cookies zijn nodig om de website goed te kunnen laten functioneren en kunnen daarom niet worden uitgezet.
Marketing cookies
Deze cookies helpen ons relevante advertenties en aanbiedingen te tonen die interessant kunnen zijn voor jou.
Personalisatie cookies
Deze cookies helpen ons om keuzes die je maakt (zoals je gebruikersnaam, taal, of de regio waarin je je bevindt) te onthouden en verbeterde, meer persoonlijke functies te bieden.
Analytische cookies
Deze cookies verzamelen geanonimiseerde gegevens om inzicht te krijgen in hoe onze website wordt gebruikt met als doel de gebruikerservaring te verbeteren.
Voorkeuren opslaan
Alles accepteren
Hoe het werkt
Toepassingen
Electronica & WitgoedGezondheid & VoedingWonen & InterieurTuin & OutdoorDIYSport & FietsenMode & BeautyB2B
Klantverhalen
Case studiesWebshop ervaringenReviews van gebruikers
Nepshop
Resources
BlogHelp CenterRelease Log
Login
Plan je demo
NL
Dutch
English
Alle artikelen
Keuzehulp tips
6 min
leestijd

4️⃣ Help je klanten kiezen met deze 4 soorten keuzehulpen

Geschreven door
Simon van Duivenvoorde
Gepubliceerd op
30/9/2023

Keuzehulpen zijn er in verschillende soorten en maten, maar ze hebben één ding gemeen: ze helpen je klanten kiezen (🤯). In dit artikel lichten we vier soorten e-commerce keuzehulpen voor webshops uit.

Inhoudsopgave

Heading 2
Heading 3
Plan je gratis demo

Ontdek hoe je wel 2,5 x zoveel conversie bereikt met Aiden.

Boek een demo

Keuzehulpen zijn er in verschillende soorten en maten, maar ze hebben één ding gemeen: ze helpen je klanten kiezen (🤯). Met een goede keuzehulp is je klant minder tijd kwijt en hoeft hij zelf geen (technische) kennis van de producten op te doen. Fijn voor de klant en fijn voor jou als webshop.

Maar niet alle soorten keuzehulpen zijn even bekend. Daarom lichten we er hier vier uit.

1. The Classic: de product keuzehulp

De meest bekende keuzehulp is de product keuzehulp. Met een product keuzehulp vindt je klant het product dat het beste aansluit bij zijn behoeften en situatie.

Denk aan:

  • Welke e-bike past bij mij?
  • Welke schroefboormachine heb ik nodig?
  • Welke wandelschoen sluit aan bij mijn wensen?

Het uitgangspunt van de product keuzehulp is dat de gebruiker al zelf een keuze heeft gemaakt voor de specifieke productcategorie. Mocht dat nou niet het geval zijn dan biedt keuzehulp nummer 2 uitkomst.

2. De categorie keuzehulp

De categorie keuzehulp is er voor de klant die zich nog aan het oriënteren is. Hij is bekend met zijn probleem, maar is nog niet bekend, of heeft geen voorkeur, voor de mogelijke oplossingsrichtingen.

Denk aan:

  • Welke computer heb ik nodig: desktop, laptop of all-in-one?
  • Past een stadsfiets of een e-bike beter bij mij?
  • Welk huidtype heb ik?

De uitkomst van de categorie keuzehulp kan een categorie zijn (”je zoekt een laptop, bekijk hier alle modellen”), maar je kunt ook direct sturen naar een product (”je zoekt een laptop en de Macbook Air sluit het beste aan op je wensen”).

3. De accessoire keuzehulp

Op elk potje past een dekseltje, maar het is een stuk makkelijker als je weet op welk potje welk dekseltje past. Nu wat minder cryptisch: als je een accessoire zoekt voor een bepaald product, dan kan een accessoire keuzehulp een uitkomst zijn.

De accessoire keuzehulp vraagt eerst welk product de klant al in huis heeft. Daarna worden er eventueel nog aanvullende wensen uitgevraagd (bijv. budget, kleur, comfort), waarop een advies volgt met accessoires die perfect bij dit product én deze klant passen.

Denk aan:

  • Welke gitaarkoffer heb ik nodig voor mijn Gibson Slash "Victoria" Les Paul Standard Goldtop?
  • Welke fietsendrager past op mijn Peugeot 308?
  • Welke accu heb ik nodig voor mijn Makita DTP141RTJ 18V Hybride boor-/schroefmachine?

4. De stijl keuzehulp of profiling keuzehulp

Het zit in een hele andere hoek, maar een keuzehulp die de klant helpt bij het bepalen van zijn stijl werkt enorm goed. Klanten vinden het namelijk enorm leuk om zo’n keuzehulp in te vullen.

Ter indicatie, bij Buzzfeed - toch wel de quizkoning van het internet - maakt 96% van de mensen die begint met een quiz hem ook daadwerkelijk af. Diezelfde scores zien wij terug in de stijl keuzehulpen van onze klanten.

Denk aan:

  • Welke woonstijl past bij mij?
  • Wat voor type racefietser ben ik?
  • Welke kleuren passen bij mij?

Waar een product-, accessoire- en categorie keuzehulp leidt naar de betreffende product detail of lister page, leidt een profiling keuzehulp meestal naar een contentpagina met meer uitleg over de stijl en bijbehorende producten.

Zodra een klant zichzelf eenmaal heeft geïdentificeerd als “een mooiweerfietser met een voorliefde voor gadgets” is het natuurlijk reuze interessant om zijn verdere klantreis en (marketing)communicatie hierop af te stemmen. Een stijl keuzehulp noemen we daarom ook wel een profiling keuzehulp. Met de verzamelde informatie kun je direct het klantprofiel verrijken door te koppelen met je Customer Data Platform (CDP).

‍

Met deze vier keuzehulp soorten maak je online shoppen voor je klant een feestje. Vind je dat we niet compleet zijn en dat we er één missen? Laat dan vooral van je horen!

Wil je je verder verdiepen in keuzehulpen? Check dan eens deze artikelen:

  • Waarom guided selling een onmisbare bron van zero-party klantdata is
  • De nummer 1 uitdaging van webshops (en het is niet omzet)
  • Case study: Bij Toppy zijn keuzehulpen een vast onderdeel van de contentstrategie

Bekijk ook deze artikelen

Lees meer over guided selling en krijg tips van onze experts.

Bekijk alles
Integraties
19/3/2025

🆚 Shopify product finder vs Shopify Search & Discovery: een complete vergelijking

Wil je meer conversies uit je Shopify shop halen door klanten sneller naar het juiste product te leiden? Dan ben je waarschijnlijk de Shopify Search & Discovery-app tegengekomen. Maar misschien heb je ook gehoord van Shopify product finders. Benieuwd naar welke van de twee de beste oplossing is voor jouw webshop? We hebben de verschillen uitgezocht, de belangrijkste toepassingen vergeleken en de impact van beide oplossingen op conversie onder de loep genomen. In dit artikel ontdek je wat de beste keuze is voor jouw situatie.

Lees meer
7 min
Keuzehulp tips
10/1/2025

✏️ Haal alles uit de keuzecheck: inzichten & best practices

De keuzecheck helpt twijfelende klanten op PDPs te ontdekken of een specifiek product écht bij hen past. We delen praktische tips en inzichten, zoals het ideale aantal vragen, slimme matching, en effectieve plaatsing.

Lees meer
6 min
Keuzehulp tips
16/12/2024

✅ Hoe maak je de beste keuzehulp voor jouw webshop? [Checklist]

Een goede keuzehulp voelt moeiteloos aan, en begeleidt shoppers naar precies het juiste advies met minimale inspanning. De beste keuzehulpen hebben indrukwekkende cijfers: meer dan 90% voltooit de keuzehulp en 60% klikt op de aanbevelingen. Ook zulke resultaten behalen? In deze checklist nemen we je mee langs de must-haves voor een keuzehulp die jouw klanten zullen waarderen én die echt impact maakt. Laten we beginnen! ⬇️

Lees meer
8 min
View all

Verlies niet langer bezoekers aan keuzestress

Klanten die twijfelen hebben hulp nodig. Bied automatisch advies op maat en maak een enorme impact op je conversie.

Plan je demo
We delen graag ons advies, volledig vrijblijvend.
Word een guided selling expert en ontvang de nieuwste updates en tips in je inbox.
Aanmelden
Door je aan te melden ga je akkoord met ons Privacy Statement
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Resources
Case studiesBlogHelp centerWaarom Aiden?Wat is guided selling?Wat is conversational commerce?
Product
FeaturesProduct tourWhat's new?Plan je demoWat webshops zeggenWat consumenten zeggen
Branche
Electronica & WitgoedGezondheid & VoedingWonen & InterieurTuin & Outdoor
Bedrijf
Over onsBoekVacaturesPartnersPartnersContact
© 2025 Aiden. All rights reserved.
Privacy PolicyTerms and Conditions
Made by Unmuted