Bouw één keer, geef overal productadvies
Je team weet al wat goed productadvies inhoudt: welke producten passen bij welke situaties, en hoe je daarover praat. Aiden helpt je die kennis één keer vast te leggen, te structureren in een levend adviesmodel, en uit te rollen op elk kanaal waar shoppers begeleiding nodig hebben.
E-commerce manager
Gebruikt door 200+ e-commerce leaders voor productadvies op schaal
%201.png){kind=logo}
Je beste verkoopgesprek, maar dan online
De meeste productkennis zit in je team of staat verspreid over spreadsheets. Aiden geeft het een plek. Leg vast hoe je producten scoren per use case, stel je commerciële prioriteiten in en koppel je catalogus. Aiden maakt daar een gestructureerd adviesmodel van waar je hele team mee kan werken.
AI-assisted setup
Weet je niet waar je moet beginnen? Aiden’s co-pilot maakt een startpunt voor je ground truth op basis van je categorieën en feed, zodat je niet vanaf nul hoeft te beginnen.
Genuanceerde advieslogica, gebouwd om te schalen
Echt productadvies is nooit een binaire ja/nee. Match producten daarom als perfect, goed, neutraal of slecht voor een use case. Voeg daarna commerciële prioriteiten, tone of voice en categoriespecifieke regels toe.
Beschikbaar waar shoppers hulp nodig hebben
Je adviesmodel leeft niet op één plek; het voedt elk kanaal dat Aiden ondersteunt. Of een shopper nu hulp krijgt via de Agent, een klassieke keuzehulp of een PDP FAQ: het productadvies is consistent, accuraat en gebaseerd op de expertise van je organisatie.
Productadvies op elk beslismoment
Van PLP tot PDP en verder: Aiden verschijnt waar twijfel het grootst is, en gebruikt telkens hetzelfde adviesmodel.
Meer kanalen onderweg
Het Aiden adviesmodel is gemaakt om zonder extra werk mee te schalen naar nieuwe kanalen (ChatGPT, Google, Perplexity).
Zie precies hoe je productadvies presteert
Elke adviesinteractie levert data op. Aiden’s analytics laat zien welke producten worden aanbevolen, wat shoppers vragen, waar ze converteren en waar ze afhaken, zodat je team het model continu kan aanscherpen.
Weet wat werkt, en wat niet
Track sessies, click-through rate en conversie per kanaal. Zie welke producten worden aanbevolen, of shoppers ze kopen, en waar productadvies tekortschiet.
Scherp het model aan
Elke interactie is een signaal. Gebruik interactiedata en aanbevelingspatronen om je advieslogica te verfijnen, zodat het model meegroeit met je organisatie.
Koppel met je bestaande tech stack
Aiden biedt uitgebreide integraties die productadvies een vanzelfsprekend onderdeel maken van je e-commerce ecosysteem.
Verrijk je belangrijkste platformen met direct toepasbare data
Koppel Aiden aan je ESP en CDP (zoals Bloomreach en Spotler Activate), Google Analytics, Channable en meer, en verrijk deze tools met zero-party data voor slimmere campagnes en diepere inzichten.
Gemakkelijke implementatie op e-commerceplatforms
Of je nu Magento, Shopify, BigCommerce of een ander platform gebruikt, Aiden is ontworpen voor soepele integratie, zodat je snel resultaat ziet.
Alles wat je nodig hebt om te winnen met AI-productadvies
Ontdek alle handige features van Aiden’s AI-productadviessoftware.
Dynamische flows
Ontwerp slimme gesprekken op maat voor elke klant.
Media
Verrijk je productadvies met beeld en video voor een rijkere klantbeleving.
Analytics plugin
Integreer met Google Analytics voor complete impact-inzichten.
Marketing automation
Automatiseer follow-up e-mails en laat aanbevelingen zien in elke fase van de aankoopreis.
Product feed
Koppel je productcatalogus voor real-time updates van prijs en voorraad.
Genuanceerd productadvies
Geef nauwkeurige aanbevelingen door gewogen scores te combineren met geavanceerde filters.
Look & feel
Pas lettertypes, kleuren en stijlen volledig aan voor een look & feel die naadloos bij je merk past.
Makkelijk te integreren
Makkelijk te integreren en met minimale technische overhead: Aiden is vooraf getoetst door de meest veeleisende tech- en InfoSec-teams in de sector.
Drop-off inzichten
Track gebruikersgedrag en optimaliseer interacties met bruikbare engagementdata.
Bewezen impact in verschillende sectoren
Bekijk resultaten uit de praktijk en ontdek hoe Aiden’s flexibele productadviesplatform meetbare impact realiseert in verschillende sectoren.
.avif)
Veelgestelde vragen beantwoord
Heb je na het zien van deze pagina nog vragen? We hebben de meestgestelde vragen van e-commerce teams alvast voor je beantwoord.
Gemiddeld doen onze klanten er 2 weken over om hun eerste keuzehulp of AI advice agent te lanceren, en veel gaan al binnen een paar dagen live.
Het platform zelf is ontworpen om snel en intuïtief te zijn, zodat je team kan bouwen, testen en publiceren zonder technische support.
En je staat er niet alleen voor: ons customer success team begeleidt je bij de setup, deelt best practices en helpt je snel naar impact. Zo lanceerde MediaMarkt 48 Aiden-keuzehulpen in slechts zes weken.
Aiden combineert generatieve AI met jouw product- en categoriekennis en vormt dat om tot een digitale sales advisor.
Onze AI vertaalt complexe productinformatie naar natuurlijke begeleiding die helpt kiezen: met de juiste vragen, slimme interpretatie van antwoorden en aanbevelingen die kloppen met je commerciële en categorielogica.
Het resultaat: productadvies dat persoonlijk en conversationeel voelt, maar volledig in lijn blijft met je commerciële doelstellingen.
Aiden koppelt direct met je productcatalogus via een product feed. Zodra je feed is geïmporteerd, bepaal je met simpele matching rules hoe producten matchen met klantantwoorden.
Die regels bepalen wanneer een product een perfecte, goede, neutrale of slechte match is. Je stelt ze één keer in en ze gelden automatisch voor nieuwe producten die aan je catalogus worden toegevoegd. Meer controle nodig? Je kunt matches ook handmatig of in bulk finetunen met een paar clicks.
Zo blijven je adviesflows up-to-date, accuraat en volledig afgestemd op je assortiment en commerciële strategie, zonder afhankelijk te zijn van developers of ingewikkelde integraties.
Doelen en resultaten verschillen per webshop en setup, maar webshops die Aiden gebruiken zien snel meetbare impact. Gemiddeld halen Aiden adviesflows 91% sessieafrondingen, 62% click-through rate en 8% omzetuplift op pagina’s waar ze actief zijn.
Los van de omzetuplift helpt productadvies ook retouren te verlagen, de druk op je CS-team te verminderen en waardevolle zero-party data te verzamelen, met direct inzicht in waar shoppers écht naar zoeken.
Die inzichten vloeien terug je e-commerce strategie in, waardoor je aankoopreis soepeler wordt en beter presteert voor zowel je klanten als je winst.
Zeker. Aiden’s Impact Dashboard geeft precies inzicht in wat er gebeurt wanneer een shopper met een productadvies agent interacteert. Je ziet hoeveel bezoekers productadvies kregen, waar ze op klikten en welke producten ze uiteindelijk kochten.
In tegenstelling tot Google Analytics is alles direct zichtbaar in Aiden, zonder complexe setup of onbetrouwbare sampling. Je kunt tracken of klanten het aanbevolen product kochten, een variant of iets totaal anders, en je kunt de conversieratio van productadvies naar aankoop meten.
Zo krijg je een helder beeld van de echte impact, zonder het platform te verlaten.
Onze samenwerking stopt niet bij go-live. Vanaf dag één werken Aiden’s specialisten naast je team: we monitoren performance, delen inzichten en signaleren kansen om impact te vergroten over categorieën en kanalen.
Je krijgt toegang tot bewezen best-practice playbooks, benchmarkdata en proactieve support om je resultaten continu te verbeteren. We combineren praktische, hands-on begeleiding met schaalbare expertise, zodat je Aiden advice agents resultaat blijven leveren, ook als je strategie en organisatie veranderen.
Nee. Aiden is ontworpen zodat je commerciële en e-commerce teams het zelfstandig kunnen beheren. Zodra de eerste setup klaar is (meestal binnen 1 dag), is er geen dedicated development capaciteit nodig. Met Aiden AI kan je team keuzehulpen en advice agents maken en aanpassen, zonder dat er geprogrammeerd hoeft te worden.
Wij regelen de platform updates, performance optimalisaties en nieuwe feature releases. En als je wél diepere technische of strategische support nodig hebt, staan onze specialisten klaar om te adviseren en te helpen.
Kortom: Aiden houdt de technologie licht en de controle bij jou, zodat je teams zich kunnen focussen op de beste shopping experiences, niet op het onderhouden van software.
Verlies geen klanten meer aan keuzestress
Geef productadvies op maat, automatisch en op grote schaal, met meetbaar resultaat.
