Guided selling voor B2B webshops
Online B2B-inkoop is vaak complex door uitgebreide productcatalogi met veel technische specificaties. Met een keuzehulp help je je zakelijke klanten om vol vertrouwen beslissingen te nemen. Zo verhoog je conversies structureel.
Gebruikt door toonaangevende webshops in de B2B branche
Bedrijven die twijfelen, kopen niet
Zijn je B2B-klanten op zoek naar het juiste veiligheidsproduct, een technische installatie, verpakkingen of afvalverwerkingsoplossingen? Het product dat het beste bij hen past, hangt af van de concrete situatie in hun bedrijf. Guided selling is de enige manier om B2B klanten in jouw webshop op grote schaal effectief te helpen.
Het is moeilijk om online deskundig advies te geven
B2B producten komen in verschillende materialen, afmetingen en met allerlei functies. Zonder goed advies komen veel klanten niet tot een aankoop. Of kopen ze het verkeerde product, met retouren als gevolg.
Productfilters zijn functioneel en zwart-wit
B2B klanten zoeken producten die aansluiten bij hun bedrijfsbehoeften. Een gefilterd productoverzicht geeft wel veel keuze, maar mist de persoonlijke touch.
Klantenservice-teams hebben het al druk genoeg
Klantenservicemedewerkers zijn geen echte productexperts en moeten omgaan met grote hoeveelheden uiteenlopende vragen. Het is moeilijk om 24/7 diepgaand productadvies te geven.
⛑️ Hoe CoolSafety B2B klanten helpt om slimme en veilige keuzes te maken
Waarom koplopers in e-commerce voor Aiden kiezen
Klinkt allemaal mooi, niet? Maar gebruikers van Aiden kunnen je veel beter vertellen waarom ze fan zijn van onze guided selling software.
Richard Oppenkamp
CEO, Blok Packaging
Joost Rust
Founder, CoolSafety
Geef persoonlijk advies en help online shoppers kopen
Laat je B2B-klanten niet in de steek. Maak impact door persoonlijk advies te bieden op iedere pagina van de klantreis. Verander websitebezoekers in tevreden klanten door unieke digitale verkoopgesprekken.
Onderscheid je webshop met genuanceerd advies
Veel winkels en marktplaatsen bieden filters aan die tekortschieten in het bieden van echte hulp. Met Aiden lever je gepersonaliseerd en genuanceerd advies. Dankzij productscoring op schaal krijgen bezoekers altijd resultaten die volledig aansluiten bij hun specifieke wensen.
Voorzie klanten van proactieve en automatische support
Plaats keuzehulpen in elke stap van de klantreis, of het nu via een pop-up, in-page, full-page app of in een chat is. Met Aiden geef je moeiteloos advies precies waar je klanten het nodig hebben.
Zet je expertise om in digitale gesprekken
Laat uitgebreide productomschrijvingen achterwege en creëer de ervaring van een fysieke winkel. Stel je klanten een paar simpele vragen en geef automatisch de beste productaanbevelingen.
Guided selling levert
Laat klanten niet langer aan hun lot over. Klanten die keuzehulpen gebruiken vinden automatisch het juiste product. Dat resulteert in meer conversie, tevreden klanten en winst.
91%
Afgeronde sessies
3M+
Blije klanten
In 1 dag
Gebouwd en gelanceerd
2.5x
Gemiddelde conversieverhoging
Wat consumenten zeggen over keuzehulpen van onze klanten
Goede keuzehulp, alles netjes conform afspraak afgehandeld met een glimlach.
Datum van ervaring:
Keuzehulp op de site is erg nuttig en geeft relevante informatie. Levering snel.
Datum van ervaring:
Snelle levering, goede producten en ruime keuze. Ook hebben ze online een goede keuzehulp.
Datum van ervaring:
Duidelijke website met deskundige informatie. Goede keuzehulp. Concurrerende prijzen. Snelle levering.
Datum van ervaring:
Op de website kun je makkelijk de keuzehulp invullen en deze helpt je goed op weg. Producten van goede kwaliteit en snelle verzending met goede informatievoorziening.
Datum van ervaring:
Verlies niet langer bezoekers aan keuzestress
Klanten die twijfelen hebben hulp nodig. Bied automatisch advies op maat en maak een enorme impact op je conversie.
