🏞️ Minder raden, sneller kiezen
We hebben de Agent-ervaring verbeterd, zodat klanten sneller kunnen kiezen en met meer vertrouwen antwoord kunnen geven. Voorgestelde antwoorden tonen nu de afbeeldingen die je hebt ingesteld, en vragen geven nu meer context op basis van je infoteksten om de opties te verduidelijken voordat een klant kiest.
Betere vragen, betere antwoorden
De Agent gebruikt nu proactief de toelichtende teksten (infoteksten) die je aan vragen en antwoorden hebt toegevoegd. Voordat de Agent een vraag stelt, legt deze kort uit hoe de opties van elkaar verschillen — zodat shoppers beter begrijpen wat hun opties zijn en betere antwoorden geven.
Voorgestelde antwoorden bevatten nu afbeeldingen
De quick-replyknoppen van de Agent bestaan niet langer alleen uit tekst. De voorgestelde antwoorden tonen nu de optie inclusief de afbeelding die je hebt ingesteld. Dit helpt klanten sneller beslissen.
Kleine verbeteringen voor dagelijks gebruik
- Het globale overzicht en de globale analytics laden nu sneller.
Verlies geen klanten meer aan keuzestress
Geef productadvies op maat, automatisch en op grote schaal, met meetbaar resultaat.
