💬 De Agent kan nu antwoorden met meer kennis van je winkel
Geef de Agent extra context om in Agentic Mode vragen over je winkel en producten te beantwoorden. Voeg je eigen additional instructions toe in het tabblad Personality, zodat de Agent ook informatie kan gebruiken die niet in je productdata of adviesinstellingen staat.
Voor sommige vragen zijn productspecificaties niet genoeg. Je kunt nu bijvoorbeeld levertijden, winkellocaties of openingstijden toevoegen. Zo geef je de Agent informatie om te gebruiken wanneer shoppers vragen stellen over je winkel.
Ook kennis over een specifieke productcategorie kun je meegeven, zoals uitleg over het opnemen van maten of beperkingen in het gebruik van een product. Daarmee geef je de Agent extra context voor vragen die buiten je bestaande adviesinstellingen vallen, zonder die informatie in je productfeed te hoeven zetten.
Voeg de informatie toe als korte instructies in het tabblad Personality onder het kopje “Additional instructions”. Deze instructies vormen een aanvulling op je bestaande productdata en adviesinstellingen. Je hoeft dus geen documenten te uploaden of een volledige kennisbank in te richten om deze extra context mee te geven.
Verlies geen klanten meer aan keuzestress
Geef productadvies op maat, automatisch en op grote schaal, met meetbaar resultaat.
