Anniek van Vulpen

Head of Customer Success

Anniek van Vulpen is Head of Customer Success bij Aiden. Met een master in Management Consulting en indrukwekkende kennis van het volledige Aiden-portfolio helpt Anniek klanten om hun productexpertise om te zetten in advies dat shoppers écht helpt kiezen.

Connect op LinkedIn

anniek van vulpen head of customer success at aiden

Als Head of Customer Success bij Aiden werkt Anniek van Vulpen nauw samen met klanten om hen te helpen het maximale uit Aiden’s productadviestechnologie te halen. Ze combineert strategisch denken met een warme, praktische aanpak en helpt merken hun expertise te vertalen naar advies dat behulpzaam, menselijk en makkelijk te vertrouwen voelt.

Ze brengt structuur, duidelijkheid en energie in haar werk, en komt het best tot haar recht in omgevingen waar mensen geloven in wat ze bouwen en samenwerken om het steeds beter te maken.

‍

Lees artikelen van
Anniek van Vulpen

Lees meer over guided selling en krijg tips van onze experts

Bekijk alles

Guided selling

7/7/2026

💬 Waarom productadvies de nieuwe standaard wordt in e-commerce

E-commerce verandert: shoppers verwachten advies dat net zo natuurlijk aanvoelt als een gesprek in de winkel. Een Product Advice Agent brengt dat online door gestructureerde begeleiding te combineren met flexibele AI-conversatie, zodat merken shoppers met vertrouwen kunnen helpen beslissen — zelfs wanneer ze afwijken van het script.

Lees meer

5 min