Hoe het werkt

Keuzehulp in je webshop?
Dit heb je nodig.

Dynamische flows

Creëer slimme gesprekken die op maat zijn gemaakt voor elke klant.

Media

Voeg afbeeldingen en video toe om je keuzehulp content te verrijken.

Makkelijk integreren

Plaats je keuzehulpen als pop-up, in-page of full-page app — waar dan ook op je website.

Look & feel

Kies je lettertype, kleuren en pas geavanceerde opties toe om je apps bij je merk te laten passen.

Advies logica

Combineer filters en gewogen scores om keer op keer het beste productadvies te geven.

Marketing automation

Stuur opvolg e-mails en breng geadviseerde producten extra onder de aandacht tijdens de customer journey.

Analytics plugin

Koppel met Google Analytics voor deep-dives in je guided selling data.

Product feed

Koppel je productcatalogus om prijzen en voorraadstatus up-to-date te houden.

Drop-off analyse

Check bij welke vragen de meeste klanten afhaken en voer direct wijzigingen door.

Advies logica

Combineer filters en gewogen scores om keer op keer het beste productadvies te geven.
Lanceer

Plaats je keuzehulp in je webshop.

Geef deskundig advies op de momenten die er toe doen. Bied je guided selling apps overal op je website aan waar je klanten twijfelen over de juiste aankoop.

Pop-up app

Ideaal voor op de product detail page (PDP) of categoriepagina/lister page (PLP).

In-page app

Ideaal voor op de categoriepagina/lister page en op campagnepagina's.

Full-page app

Ideaal voor campagnepagina's, SEO-pagina's en andere landingspagina's.
Analyseer

Verzamel zero-party data.

In een keuzehulp vertellen je klanten je precies wie ze zijn en wat ze zoeken. Dit soort nieuwe klantinzichten uit guided selling zullen je e-commerce strategie transformeren.

📖 Hoe klantinzichten je webshop beter maken
An arrow pointing right.
The Aiden guided selling Impact Dashboard

Check de impact van je keuzehulp

Wat levert zo'n keuzehulp nou eigenlijk op? Dat zie je direct in Aiden in het Impact Dashboard. Check bijvoorbeeld hoeveel omzet je keuzehulpen genereren. Maar ook de conversieratio van keuzehulpgebruikers is én hoe lang ze over een aankoop doen. Plus nog veel meer nuttige inzichten!
👉 Lees meer over het Impact Dashboard
An arrow pointing right.
Een screenshot van de Aiden keuzehulp software, specifiek het onderdeel Analytics met daarop de gegeven antwoorden en drop-off inzichten van een keuzehulp.

Leer je klanten beter kennen

Bekijk welke antwoorden het meest (of het minst) werden gegeven in de keuzehulp. Super handig voor bijvoorbeeld inkoop doeleinden! 

Ook voor individuele klantinzichten is guided selling een uitkomst. Koppel je Aiden keuzehulpen met je CRM of CDP en verrijk klantprofielen on-the-spot. De verzamelde zero-party data zet je in voor verdere marketing automation.
Aiden's analytics overview

Zie hoe je keuzehulp wordt gebruikt

In Aiden zie je precies hoe vaak je keuzehulpen werden gebruikt in een specifieke periode. Plus: bekijk hoe vaak de keuzehulp sessies werden afgemaakt en tot een klik op een product leidden.
Integreer

Koppel je keuzehulp met de tools die je al gebruikt

Aiden biedt verschillende handige integraties die het nog makkelijker maken om guided selling onderdeel te maken van je e-commercestrategie.
Google Analytics logo
Koppel met Google Analytics 4 en vergelijk het gedrag van keuzehulp gebruikers met andere bezoekers van je website.
Lees meer
An arrow pointing right.
Squeezely logoDatatrics logo
Koppel met Squeezely, Datatrics of een ander customer data platform (CDP) voor verdere marketing automation.
Lees meer
An arrow pointing right.
Channable logoChannelengine logo
Gebruik je product feeds uit Channable en ChannelEngine in Aiden en je keuzehulp blijft automatisch up-to-date.
Lees meer
An arrow pointing right.
Magento logoLightspeed logoIntrashop logoWoocommerce logo
Magento, Intershop, Lightspeed of welk ander e-commerce platform dan ook: je Aiden keuzehulp is altijd makkelijk te integreren.
Lees meer
An arrow pointing right.

Maak iedere soort keuzehulp

Met Aiden kun je allerlei soorten keuzehulpen maken. We zetten er een paar op een rijtje:

  • De product keuzehulp helpt je om binnen een productcategorie het juiste product uit te zoeken: Vind jouw ideale stofzuiger.
  • De stijl keuzehulp geeft advies over de stijl die het beste bij je past. Doe de woonstijlenquiz.
  • De cadeau keuzehulp is je reddende engel voor het vinden van een leuk presentje. Vind het perfecte cadeau voor je collega.
  • De configurator maakt samen met jou de beste samenstelling van je gewenste product. Bouw je eigen gaming pc.
  • De thematool biedt voor specifieke situaties een selectie van relevante producten. Vind alles voor back-to-school.
Bekijk onze case studies

Wat is een goede keuzehulp?

Keuzehulpen maken complexe aankoopbeslissingen makkelijk. Het gaat hier dus om complexe beslissingen, niet per se om complexe producten.

Complexe producten bestaan uit veel features, functionaliteit en onderdelen. Een potentiële koper moet dus veel kennis op doen alvorens zij hierover een gedegen keuze kan maken. Producten die relatief nieuw op de markt zijn ook complex aangezien hiervoor nog weinig bekend is (bij de consument).

Een complexe beslissing is er eentje die veel kennis vereist van hoe je het product gaat gebruiken. Een schoen is een simpel product, maar kan zeker een complexe beslissing zijn. Als je bergschoenen, hardloopschoenen of dress shoes gaat kopen is het product simpel, maar is het voor een consument vaak compleet onduidelijk wat de kenmerken zijn waarop zij moet letten en waarom.

Oftewel: hoe vertaal ik de functionaliteit en specificaties van een product naar concrete benefits die van toepassing zijn op mijn situatie? Dit is waar keuzehulpen en guided selling excelleren.

Een goede keuzehulp voldoet aan de volgende 4 voorwaarden. Een goede keuzehulp:

  1. Inventariseert de wensen en situatie van de klant op een begrijpelijke manier.
  2. Koppelt deze wens aan een product (of productsamenstelling).
  3. Adviseert 3 tot 6 producten die het best voldoen aan de wensen van de klant.
  4. Zorgt dat het advies herleidbaar is zodat de koper met vertrouwen kan handelen.
📖 6 tips voor een perfecte keuzehulp

Benieuwd hoe een keuzehulp jouw webshop kan verbeteren? Plan een afspraak met ons in. We laten je graag zien hoe Aiden werkt.

Plan je demo.

We laten je graag in een video call zien hoe Aiden werkt.
Laat je gegevens achter, dan nemen we snel contact met je op om iets te plannen.
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Volledige rondleiding in het Aiden platform
Antwoord op al je vragen
Advies over integratie in jouw shop