Keuzehulp in je webshop?
Dit heb je nodig.
Dynamische flows
Media
Makkelijk integreren
Look & feel
Advies logica
Marketing automation
Analytics plugin
Product feed
Drop-off analyse
Advies logica
Uitgelegd in 5 minuten.
Bekijk de video voor een korte tour door de Aiden keuzehulp software.
Keuzehulp bouwen? Zo gepiept.
Conversation
Catalogue
Matching
Plaats je keuzehulp in je webshop.
Pop-up app
In-page app
Full-page app
Verzamel zero-party data.
In een keuzehulp vertellen je klanten je precies wie ze zijn en wat ze zoeken. Dit soort nieuwe klantinzichten uit guided selling zullen je e-commerce strategie transformeren.
Check de impact van je keuzehulp
Leer je klanten beter kennen
Ook voor individuele klantinzichten is guided selling een uitkomst. Koppel je Aiden keuzehulpen met je CRM of CDP en verrijk klantprofielen on-the-spot. De verzamelde zero-party data zet je in voor verdere marketing automation.
Zie hoe je keuzehulp wordt gebruikt
Koppel je keuzehulp met de tools die je al gebruikt
Maak iedere soort keuzehulp
Met Aiden kun je allerlei soorten keuzehulpen maken. We zetten er een paar op een rijtje:
- De product keuzehulp helpt je om binnen een productcategorie het juiste product uit te zoeken: Vind jouw ideale stofzuiger.
- De stijl keuzehulp geeft advies over de stijl die het beste bij je past. Doe de woonstijlenquiz.
- De cadeau keuzehulp is je reddende engel voor het vinden van een leuk presentje. Vind het perfecte cadeau voor je collega.
- De configurator maakt samen met jou de beste samenstelling van je gewenste product. Bouw je eigen gaming pc.
- De thematool biedt voor specifieke situaties een selectie van relevante producten. Vind alles voor back-to-school.
Wat is een goede keuzehulp?
Keuzehulpen maken complexe aankoopbeslissingen makkelijk. Het gaat hier dus om complexe beslissingen, niet per se om complexe producten.
Complexe producten bestaan uit veel features, functionaliteit en onderdelen. Een potentiële koper moet dus veel kennis op doen alvorens zij hierover een gedegen keuze kan maken. Producten die relatief nieuw op de markt zijn ook complex aangezien hiervoor nog weinig bekend is (bij de consument).
Een complexe beslissing is er eentje die veel kennis vereist van hoe je het product gaat gebruiken. Een schoen is een simpel product, maar kan zeker een complexe beslissing zijn. Als je bergschoenen, hardloopschoenen of dress shoes gaat kopen is het product simpel, maar is het voor een consument vaak compleet onduidelijk wat de kenmerken zijn waarop zij moet letten en waarom.
Oftewel: hoe vertaal ik de functionaliteit en specificaties van een product naar concrete benefits die van toepassing zijn op mijn situatie? Dit is waar keuzehulpen en guided selling excelleren.
Een goede keuzehulp voldoet aan de volgende 4 voorwaarden. Een goede keuzehulp:
- Inventariseert de wensen en situatie van de klant op een begrijpelijke manier.
- Koppelt deze wens aan een product (of productsamenstelling).
- Adviseert 3 tot 6 producten die het best voldoen aan de wensen van de klant.
- Zorgt dat het advies herleidbaar is zodat de koper met vertrouwen kan handelen.
Benieuwd hoe een keuzehulp jouw webshop kan verbeteren? Plan een afspraak met ons in. We laten je graag zien hoe Aiden werkt.
Plan je demo.
Laat je gegevens achter, dan nemen we snel contact met je op om iets te plannen.
