1. De basis van Matching in Aiden

Het recommendations algoritme van Aiden is gebaseerd op het scoren en wegen van elk afzonderlijk product in je catalogus. De score van elk product wordt door jou bepaald wanneer je de producten koppelt aan de antwoorden.

Elk product moet worden gescoord als een slechte, neutrale, goede of perfecte match voor elk antwoord in de vragenlijst:

In het advies zal de klant vooral (beschikbare) producten zien die een perfecte of goede match hebben op zijn antwoorden.

Een product dat slecht matcht met een of meerdere van de gekozen antwoorden zal waarschijnlijk niet of heel soms in het advies worden getoond. Wil je producten met slechte matches bij een bepaalde vraag volledig kunnen uitsluiten van het advies? Bijvoorbeeld matrassen die alleen geschikt zijn voor kinderen en dus niet getoond hoeven te worden in een matrasadvies voor een volwassene? Je kunt deze producten uitsluiten in Advice Settings in het onderdeel Matching.

💡 Lees meer over: het volledig uitsluiten van slechte matches in het advies.

2. Overview: Bekijk de status van je matching

Overview is je dashboard waarin je de meest recente status van je matching ziet. Links staat een ‘to do list’ met de vragen en producten die nog gematcht moeten worden. De handige teller bovenaan geeft een indicatie van hoe 'productrijk' je keuzehulp is.

De Start matching knop leidt naar het Match tabblad, waar je producten een voor een kunt matchen aan je antwoorden.

Wil je liever aan de slag met meerdere ongematchte producten tegelijk? Klik gewoon op het aantal ongematchte producten voor een van je antwoorden om deze te matchen.

💡 Goed om te weten: We raden je aan om elk product aan elk antwoord te koppelen. Het doel is om 0 ongematchte producten over te hebben voor elk antwoord - dit zorgt voor het beste advies voor alle klanten!

In het overzicht aan de rechterkant tonen we de verdeling van je matching voor elke vraag. Het laat precies zien hoeveel producten ongematcht zijn, of een slechte, neutrale, goede of perfecte match voor elk antwoord:

Dit kwantitatieve overzicht helpt je om inzicht te krijgen in de totale verdeling van je matching over de antwoorden. Zo kun je zien of het klopt met de verwachte verdeling. Bijvoorbeeld: als expert weet je misschien dat je catalogus minstens 3 'on-ear'-koptelefoons en 1 'over-ear' bevat - wat betekent dat deze scores er goed uitzien!

3. Match een enkel product

De meest eenvoudige manier om met Matching te starten is via het Match tabblad. Hier kun je elk product individueel aflopen en matchen aan al je antwoorden.

We tonen bij het product aan de linkerkant alle productkenmerken uit je catalogus. Dit maakt het makkelijk om je antwoorden te matchen. Heb je een hele lange lijst aan product kenmerken die je niet allemaal nodig hebt voor het matchen? Gebruik dan het 'pin'-icoon naast elk productkenmerk om de voor jou meest handige kenmerken bovenaan vast te zetten. Dit hoef je maar een keer te doen, voor de andere producten wordt de volgorde onthouden.

Onderstaand product is een wandelschoen voor dames en het meest geschikt voor wandelingen op wat ruiger terrein. We geven dit product daarom een perfecte match voor het antwoord 'A woman' en een slechte match voor de antwoorden 'A man' en 'A child'.

Voor de vraag 'What kind of hikes will you go on?' gebruiken we de informatie bij het kenmerk 'activity'. Blijkbaar kun je met deze schoen prima uit de voeten op wat ruiger terrein maar voor dagelijkse wandelingetjes en uitdagende bergwandelingen zijn er andere schoenen die beter passen. De antwoorden 'Day hike' en 'Challenging mountain hike' krijgen daarom een 'goede' match in plaats van een 'perfecte'.

Heb je alle antwoorden gematcht? Gebruik de 'Next' knop om het volgende product te zien en te matchen.

4. Matching van een numerieke vraag

Het matchen van een numerieke vraag is eenvoudig: je definieert de matchingregel eenmalig voor alle producten!

1. In het tabblad Overview of Bulk match zoek je de numerieke vraag op die je wilt matchen:

In het tabblad Bulk match gebruik je 'Set a rule' om de numerieke vraag te matchen.

2. Selecteer een numeriek attribuut uit je dataset om de numerieke vraag te matchen. Zie je het gewenste attribuut niet? Zorg ervoor dat het alleen numerieke waarden bevat.

3. Definieer wanneer producten een match zijn. Bijvoorbeeld, wanneer hun waarde in de kolom 'price'...

a. Matches the users answer exactly - Waarde is exact gelijk aan het antwoord van de klant

b. Is within a certain range of the user's answer - Waarde bevindt zich in de buurt van het gegeven antwoord

c. Is equal or smaller than the user's answer - Waarde is kleiner of gelijk aan het gegeven antwoord

d. Is equal or greater than the user's answer - Waarde is groter of gelijk aan het gegeven antwoord

4. Definieer het bereik (bij gebruik van stap 3b, 3c of 3d zoals hierboven beschreven) bij Range.

5. Klik op Save changes en je bent klaar met het instellen van je regel!

5. Matching van een drill-down vraag

Een drill-down vraag matchen werkt precies hetzelfde als elke andere vraag. Aangezien het 'diepste' level van je drill-down vraag het uiteindelijke antwoord bevat hoef je alleen dat niveau te matchen. We tonen wel de volledige context per antwoord, zoals je in dit voorbeeld ziet:

Volgende tutorial:

Match meerdere producten tegelijk en gebruik regels
Wil je meerdere producten tegelijk matchen in plaats van elk product individueel? Of regels instellen die de matching voor je doen? Lees dan snel verder!
Lees meer
An arrow pointing right.